Condizioni generali di vendita

Le condizioni di vendita riportate nel seguito esplicitano i diritti, gli obblighi, le esclusioni di garanzia e le responsabilità che potrebbero applicarsi al cliente.

Effettuando un ordine di un Prodotto dal sito www.casadelpescarote1939.it, il Cliente accetta le seguenti condizioni.

  1. Condizioni Generali

Nelle condizioni di vendita si indica con

  • Casa del Pescatore: si riferisce all’impresa Casa del Pescatore
    Via dei Pescatori, 1
    16128 Genova (GE)
    Partita IVA – VAT IT02854400104
  • Cliente: si riferisce alla persona (una persona fisica o giuridica), che formula l’ordine di Prodotti o Servizi attraverso questo sito Web e il cui ordine di Prodotti è accettato da Casa del Pescatore;
  • Contratto: si riferisce al contratto contenente i presenti termini e condizioni, concluso con l’accettazione da parte di Casa del Pescatore;
  • Prodotti: si riferisce ai beni di consumo venduti sui Siti Web Casa del Pescatore;
  • Sito Casa del Pescatore: si riferisce al sito raggiungibile tramite l’URL www.casadelpescarote1939.it;
  • Servizi: si riferisce ai servizi forniti da Casa del Pescatore attraverso i Sito Casa del Pescatore, ad esempio servizi di consegna o imballaggio;
  • Termini: si riferisce ai presenti termini e condizioni di vendita;
  • Giorno: si riferisce ad un giorno del calendario.
  1. Applicazione di termini e condizioni

L’ordine del Cliente di Prodotti o Servizi, sia esso formulato tramite il Sito Casa del Pescatore, è soggetto ai presenti Termini. Non troveranno applicazione altri termini o condizioni diversi. Un Cliente ha il diritto di notificare al venditore la volontà di recedere dall’acquisto, senza penali e senza l’obbligo di fornire motivazioni entro dieci giorni lavorativi dalla data di consegna. Per ulteriori informazioni sulle restituzioni vedere la sezione 15 o contattare Casa del Pescatore, mandando una e-mail all’indirizzo: casadelpescatoregenova@yahoo.it.

  1. Modifica dei Termini

3.1 I presenti Termini, inclusi i termini di pagamento, garanzia e prestazioni di garanzia, potranno essere modificati da Casa del Pescatore senza preavviso. Inoltre si riserva il diritto di modificare i termini di garanzie di Prodotto separate in qualsiasi momento. Casa del Pescatore potrà fornire avvisi in merito a modifiche apportate al Sito, ai Termini e ad altre informazioni visualizzando tali avvisi o collegamenti ipertestuali agli avvisi oppure apportando semplicemente le modifiche nel Sito Casa del Pescatore. È pertanto consigliabile rivedere con frequenza il contenuto del Sito Casa del Pescatore ed i presenti Termini. I Contratti conclusi sulla base dei termini e delle condizioni precedenti resteranno tuttavia immutati.

3.2 Particolare attenzione è stata dedicata all’accuratezza delle informazioni disponibili sul Sito Casa del Pescatore. Tali informazioni potrebbero tuttavia contenere imprecisioni o errori tipografici, inclusi errori relativi ai prezzi. Casa del Pescatore non sarà responsabile di tali errori o imprecisioni. In qualsiasi momento Casa del Pescatore e i relativi fornitori terzi possono apportare miglioramenti e/o modifiche a Prodotti, Servizi, Programmi di servizio, Prezzi e ad altre informazioni presenti nel sito Casa del Pescatore. L’aggiornamento del Sito Casa del Pescatore prevede la modifica periodica di tali informazioni.

  1. Modifica delle informazioni su Prodotti e disponibilità

4.1 I Prodotti vengono costantemente aggiornati e modificati da Casa del Pescatore. Casa del Pescatore ha la facoltà di aggiornare, modificare e/o sospendere la vendita di Prodotti e/o accessori in qualsiasi momento. In qualsiasi momento Casa del Pescatore può modificare i prezzi dei Prodotti elencati come beni disponibili sul Sito Casa del Pescatore. Un prezzo rimane valido solo per il giorno in cui il Cliente visita la pagina del Sito Casa del Pescatore visualizzando tale prezzo o per il giorno in cui al Cliente viene comunicato il prezzo da Casa del Pescatore (tramite il Call Center telefonico od il Numero di Fax od altro mezzo).

4.2 Casa del Pescatore si impegna a garantire la disponibilità dei Prodotti. La disponibilità dei Prodotti varia tuttavia costantemente e Prodotti o gruppi di Prodotti diversi possono avere disponibilità diverse. Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del Prodotto o dei Prodotti rilevanti. Casa del Pescatore si riserva il diritto di assegnare priorità agli ordini e di allocare scorte limitate per gli ordini nel modo in cui ritiene più opportuno

4.3 I pesi e le misure eventualmente indicati sul sito Web Casa del Pescatore sono approssimative e forniti da terze parti.

  1. Prezzi

5.1 I prezzi dei Prodotti corrispondono ai prezzi correntemente validi alla data e all’ora di accettazione dell’ordine del Cliente. Tali prezzi possono essere specificati sul Sito Casa del Pescatore o al momento della conferma dell’acquisto del Prodotto, ma il prezzo definitivo corrisponderà a quello notificato al Cliente al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di Casa del Pescatore. Le eventuali indicazioni di prezzi non corretti sul Sito Casa del Pescatore verranno considerate nulle e non applicabili e nel caso in cui venga formalizzato un ordine per un Prodotto il cui prezzo non risulti corretto, il prezzo corretto, così come determinato da Casa del Pescatore, verrà notificato al Cliente e, qualora il Cliente desideri procedere con l’ordine, sostituito al prezzo non corretto.

5.2 I prezzi dei prodotti includono l’IVA, ma non includono i costi di spedizione e gestione, l’assicurazione sul trasporto, imposte o costi imposti da qualsivoglia autorità, a meno che non diversamente specificato. Il Cliente accetta di corrispondere i costi per il trasporto e la gestione dei Prodotti e qualsiasi altro costo descritto precedentemente, durante le fasi conclusive dell’ordine.

  1. Modalità di pagamento

Casa del Pescatore consente i seguenti metodi di pagamento:

  • Pagamento con PayPal;
  • Pagamento con Bonifico Bancario Anticipato;
  • Paga in 3 rate con Klarna.
  1. Termini di pagamento

7.1 I pagamenti elettronici con PayPal, vengono effetuati attraverso sistemi elettronici ad elevata sicurezza, con criptografia SSL, forniti da PayPal. Casa del Pescatore non memorizza alcun dato, per garantire una maggiore sicurezza dei dati personali.

7.2 Per i pagamenti con Bonifico Bancario Anticipato, è necessario effettuare il versamento della somma totale agli estremi bancari comunicati da Casa del Pescatore nell’email di Conferma dell’Ordine.

7.3 Pagamento con Karna. Suddividi il tuo pagamento in 3 rate senza interessi per dilazionare il costo del tuo acquisto nel tempo. Il primo pagamento verrà effettuato quando l’ordine sarà evaso, mentre gli altri 2 saranno prelevati ogni 30 giorni da una carta di debito o di credito a tua scelta. Con Klarna hai la flessibilità di acquistare a rate senza alcun interesse aggiuntivo.

  1. Conferma della ricezione dell’ordine, accettazione dell’ordine, formazione del contratto

8.1 Tutti gli ordini di Prodotti formulati dal Cliente con Casa del Pescatore sono soggetti all’accettazione da parte di Casa del Pescatore che a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di accettare o rifiutare gli ordini o di informare il Cliente della sua impossibilità di processare gli ordini.

8.2 Casa del Pescatore può trasmettere al Cliente la conferma della ricezione di un ordine tramite posta elettronica o altro mezzo (incluso il telefono). Tale conferma della ricezione può essere generata automaticamente e non costituisce accettazione dell’ordine. Il sito Casa del Pescatore prevede vari strumenti automatici per l’identificazione e la segnalazione di determinati tipi di errori di digitazione prima dell’effettuazione dell’ordine. Tali strumenti non consentono di identificare tutti gli errori o le possibili omissioni ed è pertanto necessario che il Cliente verifichi l’accuratezza e la completezza delle informazioni inserite nell’ordine.

8.3 L’accettazione dell’ordine potrà essere comunicata da Casa del Pescatore tramite posta elettronica o in forma scritta.

8.4 Qualsiasi contratto è dipendente e condizionato dalla verifica della disponibilità e dall’accettazione dell’ordine e della carta di credito del Cliente o di altri dettagli del pagamento da parte di Casa del Pescatore. A meno che e fino a quando Casa del Pescatore non confermerà l’accettazione di entrambi tali aspetti, Casa del Pescatore non sarà in alcun modo tenuta a fornire Prodotti o Servizi. Nel caso in cui un Cliente abbia scelto di effettuare un pagamento con un metodo diverso dalla carta di credito (e Casa del Pescatore abbia accettato tale opzione di pagamento), Casa del Pescatore avrà il diritto di considerare annullato l’ordine o il Contratto informandone o meno in Cliente, nel caso in cui Casa del Pescatore non riceva tale pagamento entro dieci giorni dalla data di conferma dell’ordine pertinente.

8.5 I file degli ordini, le conferme di ricezione degli ordini e i Contratti (incluse le accettazioni dei presenti Termini e degli ordini) vengono conservati da Casa del Pescatore per un periodo di tempo ragionevole dopo la consegna. Il Cliente può trovare tali dati nell’Area Clienti. Benché Casa del Pescatore sia in grado di fornire al Cliente in caso di necessità (e solo su richiesta scritta) una copia del Contratto del Cliente, tale materiale non viene in genere reso disponibile ai Clienti. Come prova di acquisto, si consiglia di conservare una copia stampata dei presenti Termini con una copia e/o una nota dell’ordine, della conferma di ricezione dell’ordine, dell’accettazione dell’ordine, dell’accettazione del metodo di pagamento e della fattura.

  1. Informazioni relative all’account

Il Cliente è responsabile in via esclusiva:

  • della veridicità, dell’accuratezza, dell’aggiornamento e della completezza delle informazioni fornite sulla propria persona così come richieste nella sezione dei dettagli dell’account del Sito Casa del Pescatore;
  • del mantenimento e dell’aggiornamento tempestivo delle Informazioni relative all’account al fine di garantirne la precisione, l’effettività e la completezza. Il Cliente è responsabile in via esclusiva della sicurezza di tutte le password fornite al Cliente allo scopo di facilitare l’acquisto dei Prodotti o per altri fini attraverso il sito Casa del Pescatore. Casa del Pescatore non sarà responsabile di qualsiasi utilizzo non autorizzato delle password.
  1. Consegna

10.1 I Prodotti verranno consegnati agli indirizzi delle nazioni indicate nel carrello di Casa del Pescatore. Casa del Pescatore sceglierà a propria discrezione un vettore affidabile e i mezzi di trasporto appropriati per la consegna. Casa del Pescatore potrebbe effettuare la consegna dei Prodotti a rate in qualsiasi sequenza. Nel caso in cui i Prodotti vengano consegnati a rate, ogni rata costituirà un Contratto autonomo. Nessuna inadempienza o inosservanza da parte di Casa del Pescatore riguardo a una o più rate determinerà la modifica del Contratto relativamente ai Prodotti consegnati in precedenza o ai Prodotti non consegnati. Nel caso in cui Casa del Pescatore notifichi al Cliente la propria incapacità a far fronte alla consegna di una qualsiasi rata dei Prodotti, verrà data per certa l’accettazione da parte del Cliente delle rate già consegnate.

10.2 E’ previsto un supplemento per la consegna su Isole Minori e per la consegna in contrassegno. A seconda della nazione, nel carrello sono indicati tali costi aggiuntivi, prima della conferma dell’ordine.

  1. Data di consegna

11.1 Per ogni prodotto su Casa del Pescatore è indicata una stima della data di spedizione, ossia della data in cui l’ordine lascia il magazzino.

11.2 Se, per ragioni di forza maggiore, alcuni Prodotti non potessero essere consegnati, Casa del Pescatore potrà scegliere di modificare o annullare l’ordine, in accordo col Cliente. L’unico obbligo previsto per Casa del Pescatore in caso di modifica o annullamento di un ordine consiste nel rimborsare il Cliente, che avesse già pagato.

  1. Titolo

Casa del Pescatore rimane in possesso del titolo legale completo sui Prodotti fino al ricevimento per intero di tutti gli importi dovuti per tali Prodotti e (nella misura consentita delle leggi in vigore) al pagamento di qualsiasi altro Prodotto ordinato dal Cliente. Casa del Pescatore si riserva il diritto (conformemente alle leggi applicabili) di estinguere il diritto del Cliente all’utilizzo, alla vendita o a qualsiasi forma di trattamento dei Prodotti e di recarsi presso i locali del Cliente per rientrare in possesso dei Prodotti (o di chiedere a una terza parte di agire in tal senso per conto di Casa del Pescatore) nel caso in cui per qualsiasi ragione il pagamento non venga effettuato alla data stabilita o l’istituto di credito che ha emesso la carta di credito rifiuti il pagamento o richieda a Casa del Pescatore di restituire qualsiasi somma corrisposta per i Prodotti.

  1. Accettazione dei Prodotti da parte del Cliente

Il Cliente ha la responsabilità di controllare l’integrità dei Prodotti al momento della consegna e di verificarne le condizioni, nonché di assicurarsi che il contenuto della scatola del Prodotto sia completo. I Prodotti verranno considerati accettati dal Cliente al momento della consegna, in buone condizioni e completi di tutti gli accessori, componenti o altri Prodotti ed elementi facenti parte dei Prodotti e con questi imballati e altrimenti in accordo con il Contratto, a meno che al momento della consegna effettuata o immediatamente dopo il Cliente non abbia ispezionato i Prodotti e notificato a Casa del Pescatore od al corriere stesso la presenza di difetti o mancanze.

  1. Diritto di recesso e criteri di restituzione

14.1 Il Cliente può restituire i Prodotti acquistati ed ottenere il rimborso completo della somma effettivamente pagata per l’acquisto del Prodotto entro quattordici giorni lavorativi dal momento in cui Casa del Pescatore abbia ricevuto il Prodotto, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il Cliente dovrà anticipare, prima di qualsiasi rimborso del prezzo del Prodotto da parte di Casa del Pescatore, i costi di trasporto e consegna del Prodotto e sarà responsabile per tutti i rischi di perdita, furto danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto;
  • I Prodotti dovranno essere riconsegnati “come nuovi” nell’imballo originale, completi di tutti i componenti, parti e accessori, schede di garanzia, manuali e altra documentazione e qualsiasi elemento facente parte dei Prodotti.

14.2 Nel caso in cui i Prodotti restituiti risultino:

  1. Danneggiati o usati;
  2. Riconsegnati dopo il termine di 10 giorni lavorativi;
  3. Sprovvisti di imballo o di imballo adeguato;
  4. Con parti, inclusi componenti, accessori, imballi, confezioni, documenti e/o altri elementi danneggiati o mancanti;
  5. Od anche se le spese di spedizione non siano state anticipate.

In tali casi Casa del Pescatore si riserva il diritto di rifiutare il rimborso del prezzo di acquisto del Prodotto o di addebitare al Cliente le spese di riparazione, di sostituzione o i costi collegati e le spese di spedizione. Casa del Pescatore potrebbe in tal caso dedurre i suddetti costi e spese da eventuali somme da rimborsare al Cliente.

14.3 Alla restituzione dei Prodotti, Casa del Pescatore potrà, conformemente alle condizioni precedenti, rimborsare l’importo relativo al prezzo di acquisto del Prodotto corrisposto a Casa del Pescatore, dedotti eventuali somme e costi dovuti a Casa del Pescatore (in base a quanto definito in precedenza), accreditandoli sulla carta di credito o sul conto bancario del Cliente o in altri modi. Nel caso in cui il motivo della restituzione sia attribuibile a un errore di Casa del Pescatore, Casa del Pescatore rimborserà il prezzo di acquisto completo, incluse le spese pagate a Casa del Pescatore dal Cliente.

  1. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica se il Cliente ha acquistato Prodotti personalizzati o costruiti su richiesta del Cliente stesso.

  1. Garanzie e prestazioni di garanzia

16.1 I Prodotti venduti da Casa del Pescatore possono essere garantiti per due anni dalla data di acquisto, a seconda delle indicazioni del Produttore. Nel caso in cui durante tale periodo si evidenzino difetti di materiali o manodopera nel Prodotto, il Centro di Assistenza competente, la struttura o altro fornitore di assistenza provvederà a riparare o sostituire il Prodotto o le parti difettose. La riparazione o la sostituzione di Prodotti o parti difettose è l’unico ed esclusivo rimedio a disposizione del Cliente per un Prodotto difettoso coperto da una Garanzia.

16.2 Tuttavia, le Garanzie (e i presenti Termini) non modificano o non riducono, e non devono essere interpretati in tal senso, i diritti statutari del Cliente concessi dalle leggi in vigore (sia in caso di Cliente o altro) che non possono essere derogati o limitati contrattualmente e che il Cliente può far valere a sua esclusiva discrezione.

16.3 Di seguito sono riportate alcune delle eccezioni tipiche alla copertura di Garanzia:

  • Una Garanzia non copre i danni derivanti da adattamenti o modifiche apportati al Prodotto pertinente senza il consenso scritto di Casa del Pescatore;
  • Manutenzione periodica e riparazione o sostituzione di parti dovute al normale logorio e consumo;
  • Articoli di consumo forniti con il Prodotto;
  • Costi e rischi derivanti dal trasporto;
  • Danni derivanti da uso o manutenzione impropri;
  • Danni derivanti da utilizzo del Prodotto non conforme alle istruzioni per l’uso da parte dell’utente;
  • Riparazione o tentata riparazione del Prodotto da parte di persone non autorizzate;
  • Danni dovuti a incidenti, fulmini, acqua, fuoco, ventilazione impropria o da qualsiasi altra causa al di fuori del controllo di Casa del Pescatore;
  • Per quel che concerne le canne da pesca, non sono coperte da garanzia le vette e le sottovette.

16.4 La formulazione di un ordine a Casa del Pescatore costituisce completa accettazione dei termini e delle limitazioni di garanzia, definiti nei presenti Termini e nelle Garanzie di Casa del Pescatore.

16.5 I servizi gratuiti coperti da Garanzia verranno forniti solo a fronte della presentazione di prova e data di acquisto. Il Cliente dovrà pertanto conservare una copia della ricevuta o della fattura del Prodotto.

16.6 Tutti i reclami di garanzia devono essere effettuati entro il periodo di garanzia stabilito nella Garanzia, contattando Casa del Pescatore.

16.7 Nessuna informazione o comunicazione, orale o scritta, ottenuta dal Cliente da Casa del Pescatore o altre terze parti o da servizi post-vendita o altri servizi o durante il collegamento al Sito Casa del Pescatore o attraverso altri mezzi costituirà alcuna garanzia o condizione riguardo le caratteristiche e le funzionalità del Prodotto non espressamente indicate nei presenti Termini. Non esistono garanzie, condizioni o altri termini vincolanti per Casa del Pescatore diversi da quelli indicati nei presenti Termini, tranne quelli concessi dai diritti statutari del Cliente concessi dalle leggi vigenti che non possono essere derogati o limitati contrattualmente.

16.8 È possibile che esistano differenze tra i Prodotti consegnati al Cliente e Prodotti apparentemente equivalenti descritti nei materiali di marketing (pubblicità, cataloghi, fogli di specifiche e così via), dei produttori, dei distributori, dei rivenditori o in altri siti Web o altri materiali, che possono essere o non essere destinate all’utilizzo nel paese di residenza del Cliente. Casa del Pescatore non è responsabile di queste differenze.

16.9 Qualsiasi altra garanzia o condizione o qualsiasi altro termine riguardante i Prodotti che potrebbe in altro modo essere implicato o incorporato nei Termini di legge è espressamente escluso (nella misura massima consentita dalla legislazione in vigore).

16.10 Casa del Pescatore si riserva il diritto di modificare le garanzie (incluse o a cui viene fatto riferimento nei presenti Termini) e/o le garanzie separate (incluse nei Prodotti) in qualsiasi momento. I Contratti conclusi accettati sulla base dei termini e delle condizioni precedenti, incluse le Garanzie applicate all’acquisto (al momento dell’acquisto), resteranno immutati.

16.11 Le modalità di riparazione di un prodotto in garanzia si differenziano a seconda delle indicazioni del Produttore. Generalmente Casa del Pescatore s’impegna a ritirare il prodotto da riparare, contatta il Produttore per sottoporre all’attenzione di un esperto il pezzo difettato. Qualora il Produttore imputi la rottura a cause che consentono la sostituzione in garanzia, Casa del Pescatore fornirà al Cliente il pezzo nuovo. Se il cliente desidera che Casa del Pescatore si occupi anche del rimontaggio del prodotto col nuovo pezzo di ricambio, Casa del Pescatore s’impegna a presentare un preventivo per i lavori di manutenzione. In ogni altro caso, al Cliente è richiesto solo il rimborso delle spese di ritiro e riconsegna del prodotto, pari a 39 Euro.

16.12 I tempi di sostituzione di un pezzo in garanzia sono totalmente indipendenti da Casa del Pescatore e legati alla disponibilità del pezzo da parte del produttore.

  1. Limitazione della responsabilità

I presenti Termini contengono tutti i doveri e gli obblighi derivanti dalla consegna o dalla mancata consegna dei Prodotti da parte di Casa del Pescatore. Casa del Pescatore (o qualsivoglia terza parte) non sarà responsabile nei confronti del Cliente per:

  • Danni indiretti, accidentali, consequenziali, punitivi o esemplari oppure perdita di reddito, profitto, affari, fatturato, contratti, reputazione, utilizzo, diletto, tempo, dati, ordini trasmessi elettronicamente o altri vantaggi economici (anche nel caso in cui Casa del Pescatore sia stata informata della possibilità di simili danni), causati tuttavia, da errori gravi, dalla mancata disponibilità del Prodotto o causati in qualunque modo e in base a qualsivoglia teoria di responsabilità, tanto contrattuale, da fatto illecito o altro;
  • Mancato utilizzo dei Prodotti o impossibilità di ordinare Prodotti tramite il sito Web Casa del Pescatore o altri strumenti;
  • Il costo per l’acquisizione di beni di sostituzione e servizi risultante da Prodotti, dati, informazioni o servizi acquistati o ottenuti o messaggi ricevuti o transazioni immesse in un sito Casa del Pescatore o altro strumento;
  • Accesso non autorizzato o modifica della trasmissione o dei dati, oppure dichiarazioni o comportamento di qualsiasi terza parte in merito a qualsivoglia materia correlata al contenuto scaricato dal sito Casa del Pescatore o altri strumenti.